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MF0241_2

Modalidad

Online

Provincia

MADRID

Duración

120 horas

Situación laboral

TRABAJADORES

Fecha Inicio

Próximamente

Objetivos

Ejecutar las acciones del Servicio de Atención al cliente/consumidor/usuario

Requisitos

Nivel 1 - Graduado Escolar

Contenidos
MF0241_2: Información y atención al cliente/consumidor/usuario. (120 horas) UF0036: Gestión de la atención al cliente / consumidor. (60 horas) UF0037: Técnicas de información y atención al cliente / consumidor. (60 horas) 
				
					MF0241_2: Información y atención al cliente/consumidor/usuario. (120 horas)   UF0036: Gestión de la atención al cliente / consumidor. (60 horas)  UF0037: Técnicas de información y atención al cliente / consumidor.  (60 horas)
Titulación obtenida

Certificado de Profesionalidad Oficial

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