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Negociación y resolución de conflictos

Requisitos

Residir en Murcia
Cabecera de nómina, contrato o vida laboral
DNI o NIE vigente con permiso de trabajo

Objetivos

Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.

Contenidos

1. El conflicto, tipos y causas 2. Habilidades personales para afrontar conflictos 3. La negociación

Titulación obtenida

Acreditación SEPE

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Duración

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