- Módulo 1: Gestión de la Información Turística (MF1074_3)
- Recopilación, análisis y tratamiento de la información turística.
- Procesos de calidad en los servicios de información turística.
- Módulo 2: Creación y Gestión de Productos Turísticos Locales (MF1075_3)
- Diseño y desarrollo de productos turísticos locales.
- Estrategias de promoción y comercialización de servicios turísticos.
- Módulo 3: Comunicación y Atención al Cliente en Servicios de Información Turística (MF0268_3)
- Atención y asistencia a los visitantes.
- Gestión de quejas y resolución de problemas.
- Módulo de Prácticas Profesionales No Laborales (MP0015)
- Realización de prácticas en empresas del sector turístico para aplicar los conocimientos adquiridos en un entorno real, interactuando con clientes y gestionando información turística.
Este certificado está diseñado para personas interesadas en trabajar como informadores turísticos, promotores de destinos y gestores de puntos de información turística, desempeñando un papel clave en la mejora de la experiencia del visitante y la dinamización del turismo local.