Gestión del conocimiento en empresas digitales
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Gestión del conocimiento en empresas digitales
Descubre cómo mejorar tus competencias y ampliar tus oportunidades laborales con nuestro programa formativo gratuito en Gestión del Conocimiento en Empresas Digitales. Aprende a optimizar el flujo de información y a potenciar la colaboración en entornos digitales, adquiriendo habilidades clave para destacar en el mercado laboral actual.
En este programa, obtendrás conocimientos prácticos para mejorar la eficiencia en la gestión de la información, gestionar el cambio tecnológico en las organizaciones y potenciar la innovación. Aprenderás a identificar y aprovechar las oportunidades que brinda el entorno digital, impulsando tu empleabilidad y preparándote para el futuro del trabajo.
Nuestros expertos te guiarán en el desarrollo de habilidades fundamentales para adaptarte a un entorno laboral cada vez más digitalizado, brindándote las herramientas necesarias para destacar en el ámbito empresarial. Al completar este programa, estarás preparado para afrontar los retos y oportunidades que plantea la transformación digital en las empresas, abriendo nuevas puertas en tu carrera profesional.
No pierdas la oportunidad de formarte en un sector en constante evolución y aumentar tus posibilidades de inserción laboral. Inscríbete ahora en nuestro programa formativo en Gestión del Conocimiento en Empresas Digitales y comienza a impulsar tu carrera hacia el éxito. ¡No esperes más para dar un paso adelante en tu desarrollo profesional!
Todo lo que necesitas saber sobre Gestión del conocimiento en empresas digitales
Objetivos de Gestión del conocimiento en empresas digitales
Definir los objetivos y estrategias para convertirse en empresa digital, en la actual situación de cambios profundos, innovando en productos y servicios digitales.
Contenidos de Gestión del conocimiento en empresas digitales
Módulo : CRM
1.1 Introducción
1.2 Fases del proceso de un CRM
1.3 Beneficios y ventajas
1.4 Implementación
1.5 ¿Está preparada tu empresa?
1.6 Errores más frecuentes
1.7 CRM para solucionar problemas de la empresa
Módulo 2: MONITORIZACIÓN Y ESCUCHA ACTIVA
2.1 ¿Por qué es importante?
2.2 Consejos para realizar escucha activa
2.3 Ventajas de la escucha activa
2.4 Herramientas de monitorización
Requisitos de Gestión del conocimiento en empresas digitales
– Trabajador/a – Sector Servicio a las empresas
– Contrato de trabajo o cabecera de nómina
– DNI | NIE vigente (indispensable permiso de residencia vigente)
Que titulación obtienes en Gestión del conocimiento en empresas digitales
Acreditación oficial SEPE
Marketing online en el sector de la consultoría
Planificación de la seguridad informática en la empresa
Business Intelligence
Técnicas de reclutamiento y selección de personal
Habilidades sociales de atención al cliente en la venta
Proyectos de business intelligence. estrategias y herramientas
Técnicas de ventas telefónicas en telemarketing
Gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales