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Gestión del conocimiento en empresas digitales

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Modalidad
Online
Provincia
España
Duración
30 horas
Situación laboral
Trabajadores
Fecha de inicio
Próximamente

Gestión del conocimiento en empresas digitales

Descubre cómo mejorar tus competencias y ampliar tus oportunidades laborales con nuestro programa formativo gratuito en Gestión del Conocimiento en Empresas Digitales. Aprende a optimizar el flujo de información y a potenciar la colaboración en entornos digitales, adquiriendo habilidades clave para destacar en el mercado laboral actual.

En este programa, obtendrás conocimientos prácticos para mejorar la eficiencia en la gestión de la información, gestionar el cambio tecnológico en las organizaciones y potenciar la innovación. Aprenderás a identificar y aprovechar las oportunidades que brinda el entorno digital, impulsando tu empleabilidad y preparándote para el futuro del trabajo.

Nuestros expertos te guiarán en el desarrollo de habilidades fundamentales para adaptarte a un entorno laboral cada vez más digitalizado, brindándote las herramientas necesarias para destacar en el ámbito empresarial. Al completar este programa, estarás preparado para afrontar los retos y oportunidades que plantea la transformación digital en las empresas, abriendo nuevas puertas en tu carrera profesional.

No pierdas la oportunidad de formarte en un sector en constante evolución y aumentar tus posibilidades de inserción laboral. Inscríbete ahora en nuestro programa formativo en Gestión del Conocimiento en Empresas Digitales y comienza a impulsar tu carrera hacia el éxito. ¡No esperes más para dar un paso adelante en tu desarrollo profesional!

Todo lo que necesitas saber sobre Gestión del conocimiento en empresas digitales

Definir los objetivos y estrategias para convertirse en empresa digital, en la actual situación de cambios profundos, innovando en productos y servicios digitales.

Módulo : CRM
1.1 Introducción
1.2 Fases del proceso de un CRM
1.3 Beneficios y ventajas
1.4 Implementación
1.5 ¿Está preparada tu empresa?
1.6 Errores más frecuentes
1.7 CRM para solucionar problemas de la empresa

Módulo 2: MONITORIZACIÓN Y ESCUCHA ACTIVA
2.1 ¿Por qué es importante?
2.2 Consejos para realizar escucha activa
2.3 Ventajas de la escucha activa
2.4 Herramientas de monitorización

– Trabajador/a – Sector Servicio a las empresas
– Contrato de trabajo o cabecera de nómina
– DNI | NIE vigente (indispensable permiso de residencia vigente)

Acreditación oficial SEPE

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