Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa con el cliente

Desarrollar la capacidad de utilizar un idioma extranjero en tareas administrativas y comerciales, facilitando la atención al cliente, la tramitación documental y la gestión de comunicaciones de forma profesional y eficaz.
—
Desenvolupar la capacitat d’utilitzar una llengua estrangera en tasques administratives i comercials, facilitant l’atenció al client, la tramitació documental i la gestió de comunicacions de manera professional i eficaç.

1.Utilización básica de una lengua extranjera en la recepción y relación con el cliente.

2. Comunicación básica oral y escrita, en una lengua extranjera, en la atención al cliente y tratamiento de quejas o reclamaciones.

3. Elaboración en una lengua extranjera de documentación administrativa y comercial.

– Residir en Mallorca
– Demanda de empleo actualizada
– DNI | NIE vigente (Con permiso de residencia vigente)

Módulo formativo oficial