GRATUITO
Recepción y atención al cliente
HOTA005PO
Modalidad
Presencial
Provincia
León
Duración
65 horas
Situación laboral
Desempleados
Fecha de inicio
Próximamente
Recepción y atención al cliente
Especialízate en la gestión profesional de la atención al cliente y la recepción en distintos entornos empresariales. Aprenderás técnicas de comunicación, organización y trato con el público para ofrecer un servicio de alta calidad.
Todo lo que necesitas saber sobre Recepción y atención al cliente
Objetivos de Recepción y atención al cliente
Gestionar de forma profesional los procesos de recepción y atención al cliente aplicando técnicas de comunicación, organización y servicio.
Contenidos de Recepción y atención al cliente
– Departamento de recepción en alojamientos
– Atención al cliente
Requisitos de Recepción y atención al cliente
Que titulación obtienes en Recepción y atención al cliente
Acreditación oficial SEPE
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