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Teleasistencia

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Consiento la cesión de mis datos de contacto y los relativos a mis preferencias de usuario a las empresas del grupo al que pertenece COREMSA FORMACIÓN para el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas que se ajusten a dichas preferencias.

Modalidad

Online

Provincia

Madrid

Duración

50 horas

Situación laboral

Trabajadores

Fecha de inicio

Próximamente

Teleasistencia

Descubre cómo mejorar tu empleabilidad con nuestro programa formativo de Teleasistencia, una formación subvencionada que te proporcionará las habilidades clave para acceder a nuevas oportunidades laborales en el sector de los servicios sociales.

En este programa, aprenderás a utilizar las herramientas necesarias para ofrecer un servicio de calidad en la atención a personas dependientes, adquiriendo competencias para realizar seguimientos, gestionar emergencias y garantizar el bienestar de los usuarios. Además, te formarás en la comunicación efectiva, la resolución de conflictos y la atención personalizada, habilidades fundamentales en el sector de la teleasistencia.

Con nuestra formación en Teleasistencia, ampliarás tus conocimientos y mejorarás tu perfil profesional, abriendo nuevas puertas en un sector en constante crecimiento. Obtendrás las capacidades necesarias para trabajar en empresas de servicios sociales, residencias de ancianos, centros de día y otras entidades dedicadas al cuidado de personas dependientes.

No pierdas esta oportunidad de formarte de manera gratuita y aumentar tus posibilidades de inserción laboral en un sector con alta demanda de profesionales cualificados. ¡Inscríbete ahora y comienza a prepararte para una carrera en el ámbito de la Teleasistencia! ¡Tu futuro laboral empieza aquí!

Todo lo que necesitas saber sobre Teleasistencia

Objetivos de Teleasistencia

Fórmate en teleasistencia y adquiere competencias para brindar apoyo remoto a personas mayores o dependientes. Aprende a utilizar herramientas y técnicas que mejoren la calidad del servicio.

Contenidos de Teleasistencia

Módulo 1: Fundamentos de la Teleasistencia
– Definición y objetivos del servicio de teleasistencia.
– Marco normativo y ético en la atención a distancia.
– Perfiles de usuarios y necesidades comunes.

Módulo 2: Herramientas y Equipos de Teleasistencia
– Tecnologías empleadas en la teleasistencia: dispositivos y sistemas.
– Configuración y mantenimiento de equipos.
– Protocolos de actuación ante incidencias técnicas.

Módulo 3: Atención al Usuario en Teleasistencia
– Técnicas de comunicación efectiva y escucha activa.
– Gestión de emergencias y seguimiento proactivo.
– Adaptación de servicios a necesidades específicas.

Módulo 4: Coordinación y Evaluación del Servicio
– Trabajo en equipo con profesionales de atención sociosanitaria.
– Análisis y mejora continua del servicio prestado.
– Indicadores de calidad en teleasistencia.