Tienda virtual y gestión en el comercio electrónico

Aplicar las formas de comercialización electrónica, dominando los parámetros para su venta en
Internet.

1. Creación de una tienda online.

2. Elaboración del plan de marketing.

3. Logística y métodos de pago de las tiendas online.

– Trabajador/a – economía social
– Contrato de trabajo o cabecera de nómina
– DNI | NIE vigente (indispensable permiso de residencia vigente)

Especialidad formativa

La formación en Tienda virtual y gestión en el comercio electrónico online te capacita para comprender los principios fundamentales relacionados con la creación, gestión y optimización de negocios digitales, permitiéndote desenvolverte con mayor seguridad en un entorno donde la venta online, la experiencia del cliente y la estrategia digital son esenciales.

Aprenderás a aplicar de manera global los conceptos clave relacionados con el comercio electrónico, como la creación de tiendas virtuales, la gestión de productos, la atención al cliente online, los métodos de pago y la logística de envíos, así como el uso de herramientas digitales para la administración del negocio.

También conocerás cómo estos factores influyen en la captación y fidelización de clientes, el incremento de ventas, la mejora de la experiencia de usuario y la competitividad en el mercado digital.

Además, descubrirás cómo mejorar tu perfil personal y profesional mediante la adquisición de competencias en e-commerce y gestión digital, comprendiendo su importancia en el entorno laboral y adaptando tus habilidades a las nuevas tendencias del comercio.

Con esta formación podrás:
– Comprender los fundamentos del comercio electrónico.
– Crear y gestionar una tienda virtual.
– Administrar productos, pedidos y clientes online.
– Aplicar estrategias para atraer y fidelizar clientes.
– Gestionar pagos, envíos y atención al cliente digital.
– Mejorar la experiencia de usuario en entornos online.
– Mejorar tu perfil incorporando competencias clave en comercio electrónico.

Una formación clave para personas que desean iniciarse o mejorar sus conocimientos en la gestión de tiendas online, comprender sus principios básicos y adaptarse a un entorno donde la digitalización, la estrategia y la experiencia de cliente son fundamentales.