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WhatsApp Business para mejorar la comunicación con los clientes

CTRD0018

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Modalidad
Online
Provincia
Madrid
Duración
12 horas
Situación laboral
Trabajadores
Fecha de inicio
13 de marzo de 2026

WhatsApp Business para mejorar la comunicación con los clientes

¿Te gustaría mejorar la comunicación con tu clientela y ofrecer una atención más rápida, cercana y eficaz?

En Coremsa Formación te ofrecemos el curso de WhatsApp Business para mejorar la comunicación con los clientes, una formación práctica diseñada para que aprendas a utilizar esta herramienta de forma profesional y optimices la relación con las personas clientes.

A lo largo del curso conocerás las funcionalidades clave de WhatsApp Business, la configuración del perfil empresarial, la creación de catálogos de productos y servicios, el uso de respuestas automáticas y la gestión eficiente de mensajes y contactos.

Aprenderás a organizar conversaciones, segmentar la clientela, mejorar la atención al cliente, automatizar procesos básicos y aplicar buenas prácticas de comunicación digital respetando la normativa de protección de datos.

La formación está orientada a pymes, personas emprendedoras y profesionales que desean mejorar la experiencia de la clientela, aumentar la fidelización y potenciar sus ventas a través de un canal de comunicación directo y eficaz.

Inscríbete hoy y fórmate en WhatsApp Business con Coremsa Formación.

Todo lo que necesitas saber sobre WhatsApp Business para mejorar la comunicación con los clientes

Identificar las características generales de WHATSAPP BUSINESS y conocer las
mejores estrategias para la empresa.

1. Whatsapp Business para mejorar la comunicación con los clientes

– Residir en Madrid
– Vida laboral actualizada
– DNI | NIE vigente (Con permiso de residencia vigente)

Acreditación oficial SEPE

La formación en WhatsApp Business para mejorar la comunicación con los clientes te capacita para utilizar esta herramienta como canal eficaz de atención, comunicación y fidelización de la clientela. Aprenderás a configurar y gestionar WhatsApp Business de forma profesional, optimizando la relación con clientes/as y mejorando la experiencia de atención.

Con esta formación podrás:

– Configurar y gestionar WhatsApp Business para uso empresarial.
– Mejorar la comunicación y la atención a clientes/as mediante mensajes, respuestas automáticas y catálogos.
– Aplicar buenas prácticas para fidelizar y optimizar la relación con la clientela.

Una formación práctica y accesible que refuerza tu perfil profesional y amplía tus oportunidades laborales en áreas de atención al cliente, marketing y comunicación digital.

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