Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa con el cliente

Desarrollar la capacidad de utilizar un idioma extranjero en tareas administrativas y comerciales, facilitando la atención al cliente, la tramitación documental y la gestión de comunicaciones de forma profesional y eficaz.
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Desenvolupar la capacitat d’utilitzar una llengua estrangera en tasques administratives i comercials, facilitant l’atenció al client, la tramitació documental i la gestió de comunicacions de manera professional i eficaç.

1.Utilización básica de una lengua extranjera en la recepción y relación con el cliente.

2. Comunicación básica oral y escrita, en una lengua extranjera, en la atención al cliente y tratamiento de quejas o reclamaciones.

3. Elaboración en una lengua extranjera de documentación administrativa y comercial.

– Residir en Mallorca
– Demanda de empleo actualizada
– DNI | NIE vigente (Con permiso de residencia vigente)

Módulo formativo oficial

El módulo Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente te permite adquirir competencias comunicativas clave para interactuar eficazmente en una lengua extranjera en contextos administrativos y comerciales, facilitando la atención al cliente, la tramitación documental y la gestión de relaciones profesionales en entornos multiculturales.

Aunque este módulo por sí solo no habilita para ejercer profesionalmente, forma parte de una titulación oficial que, al completarse, te otorga un certificado profesional completo, reconocido en el ámbito de la gestión administrativa, la atención al cliente y la comunicación empresarial en contextos internacionales.

Una formación que mejora tu cualificación profesional y amplía tus oportunidades laborales en empresas, oficinas, comercios y cualquier entorno profesional donde se requiera una comunicación fluida en lengua extranjera para garantizar un servicio eficaz y de calidad al cliente.