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Organización y atención al cliente

MF1067_3

Requisitos

Objetivos

Definir y organizar los procesos del departamento de pisos y prestar atención al cliente.

Contenidos

MF1067_3: Organización y atención al cliente en pisos. (130 horas) UF0041: Organización del servicio de pisos en alojamientos. (40 horas) UF0042: Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. (30 horas) UF0043: Gestión de protocolo. (30 horas) UF0044: Función del mando intermedio en la Prevención de riesgos laborales. (30 horas)

Titulación obtenida

Acreditación SEPE

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Organización y atención al cliente

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