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Atención básica al cliente

Requisitos

Residir en Madrid Vida laboral o cabecera de nómina DNI | NIE (con permiso de trabajo)

Objetivos

Proporcionar atención e información operativa, estructurada y protocolarizada al cliente

Contenidos

1. Técnicas de comunicación con clientes 2. Técnicas de atención básica a clientes 3. La calidad del servicio de atención al cliente

Titulación obtenida

Acreditación SEPE

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Atención básica al cliente

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Duración

Situación laboral

Fecha de inicio

Nivel

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