Generación digital: Agentes del Cambio

El curso Generación Digital: Agentes del Cambio te capacita para liderar procesos de transformación digital en empresas, aplicando herramientas de inteligencia artificial y desarrollando habilidades clave para implementar estrategias innovadoras en un entorno tecnológico en constante evolución.

1.GESTIÓN EMPRESARIAL Y ESTRATÉGICA (40 horas)

1.1 Transformación Digital de la Pyme

1.2 Competencias básicas de gestión empresarial

1.3 Nuevos modelos de negocio

1.4 Gestión del cambio y cultura

1.5 Hoja de ruta

2. INNOVACIÓN (25 horas)

2.1 Creatividad, diseño e innovación

2.2 Metodologías ágiles

2.3 Herramientas digitales de trabajo colaborativo

3. LOS PROCESOS CON EL CLIENTE (40 horas)

3.1 Experiencia de Cliente y de Producto

3.2 Proceso de información y decisión: Marketing 360º

3.3 Proceso de compra y entrega: Pago y logística

3.4 Proceso de postventa y la transformación de los canales

4. TECNOLOGÍA Y HABILITADORES DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL (45 horas)

4.1 Analítica, Business Intelligence y Big Data

4.2 Tecnologías e infraestructuras

4.2.1 Principales tendencias en la transformación de los sistemas

4.2.2. Cloud

4.2.3 Ciberseguridad

4.2.4 Habilitadores tecnológicos

​ 4.2.5 Tecnologías de marketing y gestión: CRM, ERP,…

4.3 KITDIGITAL: servicios, procedimiento de solicitud y aplicación.

Exposiciones de los proyectos

5. HABILIDADES (SOFT SKILLS) (10 horas)

5.1 Competencias personales para el desempeño profesional como agencias del cambio

– Residir en Andalucía
– Ser menor de 35 años
– Grado, último año de carrera o FP de grado superior (con 6 meses de experiencia)
– Si no tienes el nivel de estudio anterior, también puedes acceder si tienes: Bachillerato, Certificado de profesionalidad nivel 3 o FP de grado medio (con 2 años de experiencia)
– Si estás trabajando, la empresa debe tener entre 10 y 249 empleado/as

Se imparte en modalidad de aula virtual con sesiones presenciales según el grupo de estudio asignado.

Titulación oficial

La digitalización de las PYMES abre un amplio abanico de oportunidades profesionales para perfiles formados en transformación digital.

Con esta capacitación, refuerzas tu empleabilidad y te preparas para desempeñar funciones como:

– Apoyo a PYMEs en procesos de modernización tecnológica.
– Coordinación de proyectos de digitalización y optimización de procesos.
– Implementación de herramientas digitales en áreas como marketing, gestión o atención al cliente.
– Asesoría en innovación y buenas prácticas digitales.

Los Agentes del Cambio son cada vez más demandados gracias a las ayudas públicas, la necesidad de competitividad empresarial y la expansión del trabajo en entornos digitales.