Organización de eventos y protocolo

• Trabajar en el sector hostelería y turismo.
  • Se incluye empresas de los siguientes sectores:
    • Agencias de viajes
    • Alquiler de vehículos con o sin conductor
    • Transporte de viajeros por carretera
    • Transporte aéreo
    • Juegos de azar y apuestas
    • Elaboración de productos cocinados para su venta a domicilio
• DNI | NIE vigente

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Identificar los aspectos clave en la organización de las actividades protocolarias Conocer los principales eventos, organización, imagen corporativa e identidad gráfica. Dotar de los conocimientos necesarios para sacar el máximo partido a las nuevas tecnologías en la creación y desarrollo de un evento y su correspondiente protocolo Conocer las ventajas e inconvenientes de la economía circular y el turismo circular, y las tecnologías

Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas

• Aproximación a las nociones iniciales de la planificación de eventos
  • Funciones y necesidad del protocolo en la actualidad.
  • Clasificación de los distintos tipos de actos.
  • Legislación y normativa protocolaria.1.5. El gabinete de protocolo.
• Asimilación de los protocolos para seguir en un evento
  • Objetivos y filosofía del acto.
  • Componentes principales: Organizador, anfitrión, invitado de honor, patrocinador, promotor.
  • Tipos de actos.
• Aplicación de técnicas para la organización de actos
  • Fases del proyecto protocolario.
  • Elección del escenario del evento.
  • Las y los invitados.
  • Programa del acto: Secuencias.
  • Preparación del evento: Los medios materiales.
• Planificación de eventos
  • Puntos clave para el éxito en la organización de eventos.
  • Organización y planificación de actos.
  • Metodología: Pasos a seguir.
  • Cronograma de actividades. Importancia del cronograma. Proceso de elaboración.
  • Timing del evento y Check List: Importancia en la organización y proceso de elaboración.
  • Presupuesto del evento: Importancia del presupuesto para dimensionar el evento.
  • Eventos con impacto en la Responsabilidad Social Corporativa de la compañía.
  • Preparación y desarrollo del evento.
  • Actividades que realizar antes del evento.
  • Actividades posteriores. Análisis de resultados. Elaboración del Informe.
  • Las preguntas clave antes de afrontar cualquier tipo de acto.

Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas

• Definición y desarrollo de los principales eventos de una organización
  • Desayunos, comidas y cenas de empresa.
  • Visitas a las instalaciones de la organización: clientes, vip s y autoridades.
  • Reuniones de alto nivel.
  • Inauguraciones.
  • Presentación a clientes.
  • Actos homenaje.
  • Aniversarios.
  • Juntas Generales y Juntas de Accionistas.
  • Viajes de incentivo.
  • Convenciones Internas.
  • Participación en Ferias.
  • Organización y participación en Congresos.
  • Patrocinio.
  • Road Show.
  • Premios.
  • Otros Actos relevantes: Actos de primera piedra, libro de honor, firmas de acuerdos y convenios, cócteles y recepciones.
• Implementación de una identidad gráfica de los eventos
  • Introducción a la identidad corporativa: conceptos de cultura corporativa, imagen corporativa e identidad gráfica.
  • Elementos básicos de la comunicación a través de la imagen: color, forma, tipografía, composición. Elementos básicos de la imagen de marca: símbolo (logosímbolo), logotipo, marca.
  • Manual de identidad gráfica: Cultura e imagen corporativa y su relación con la identidad gráfica: qué queremos transmitir, elementos básicos de un manual de identidad gráfica.
  • Uso de los elementos de identidad gráfica en los distintos tipos de eventos.
  • Imagen de la empresa y del evento, papelería, merchandising y regalos de empresa, señalética y cartelería; Arquitectura efímera: stands y escenografía; Elementos multimedia: proyecciones, presentaciones, vídeo e interactivos.
• Conceptualización de protocolo social
  • Definiciones.
  • Normas de cortesías esenciales.
  • La imagen personal y la etiqueta.
  • Organización de un comedor.
  • Colocación de los comensales

Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas

• Gestión de la seguridad y el protocolo
  • Importancia del dispositivo de seguridad.
  • Diferenciación entre prevención y emergencia.
  • Personal cualificado para el dispositivo de seguridad.
  • Prevención de riesgos laborales para el personal de protocolo, comunicación y seguridad. Nociones básicas.
• Conocimiento del papel de las TICs en el protocolo

Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas

• Conocimiento de las tendencias del turismo en la era post Covid-19: turismo sostenible
• El camino hacia la sostenibilidad turística
• Principios e hitos del turismo sostenible
• Identificación de las características de la economía circular
• Principios y características
• Tecnologías aplicadas a la economía circular
• Determinación del concepto y características de turismo circular
• Turismo circular y el reto del cambio climático
• Tecnologías aplicadas al turismo circular

Habilidades de gestión, personales y sociales

• Desarrollo de actitudes positivas hacia la innovación tecnológica y la comercialización on-line, siendo conscientes de sus utilidades y de las necesidades de actualización permanente.
• Planificación y organización de tareas como prevención de posibles problemas para su posterior resolución.
• Asimilación de la importancia de las nuevas técnicas de innovación como motor de futuras mejoras en el desarrollo del puesto de trabajo.
• Uso de habilidades de comunicación, motivación y creatividad siendo conscientes de sus utilidades para una mejora y crecimiento personal en el mundo laboral.

Acreditación SEPE