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GRATUITO

Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes

Modalidad

Online

Provincia

MADRID

Duración

60 horas

Situación laboral

DESEMPLEADOS

Fecha de inicio

Próximamente

Nivel

1

Residir en Madrid Ser demandante de empleo DNI | NIE
Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.
1. Planificación y organización de la acción comercial 2. Proceso de gestión de ventas 3. El CRM como herramienta de gestión y fidelización de clientes 4. Estrategias comerciales y de marketing innovadoras centradas en el cliente 5. Fidelización de clientes 6. La proactividad comercial como estrategia en la gestión y fidelización de clientes 7. Definición de estrategias y aplicación de herramientas 2.0 en la gestión comercial.
Acreditación SEPE
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