Comercialización de productos turísticos

• Trabajar en el sector hostelería y turismo.
  • Se incluye empresas de los siguientes sectores:
    • Agencias de viajes
    • Alquiler de vehículos con o sin conductor
    • Transporte de viajeros por carretera
    • Transporte aéreo
    • Juegos de azar y apuestas
    • Elaboración de productos cocinados para su venta a domicilio
• DNI | NIE vigente

Si tu contrato es fijo discontinuo, también puedes acceder a este curso.

HOTT0006 : Adquirir los fundamentos necesarios sobre los diferentes servicios y destinos turísticos, aplicando las técnicas de marketing necesarias para su comercialización. HOTT02: Conocer las ventajas e inconvenientes de la economía circular y el turismo circular, y las tecnologías aplicadas a ambos conceptos.

HOTT0006: MÓDULO DE FORMACIÓN 1: CONOCIMIENTOS SOBRE EL TURISMO Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas

• Conceptualización del turismo
  • Definición de turismo y turista en el ámbito de la venta de servicios.
  • El turismo como fenómeno y potencial mercado.
  • Breve historia del turismo y comercialización.
  • Gestión de los servicios turísticos de cara su organización y venta al cliente.
  • El servicio turístico de calidad.

Habilidades de gestión, personales y sociales

• Interés en profundizar en el concepto de turismo y su relación con el ámbito comercial.
• Capacidad de mantener una escucha activa y habilidades sociales de cara a establecer una cordial y efectiva relación con el cliente.

MÓDULO DE FORMACIÓN 2: GESTIÓN DE LOS ELEMENTOS TURÍSTICOS Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas

• Destinos turísticos
  • Definición de destino turístico.
  • Tipos de turismo y su público objetivo.
  • El marketing y los destinos turísticos.
  • Clasificación de destinos turísticos.
  • Casos prácticos relacionados con la información y venta del servicio al cliente.
• Servicios turísticos.
  • Servicios turísticos ofertados
  • Conocimiento acerca de los tipos y características de empresas turísticas.
  • Casos prácticos relacionados con empresas del sector.
• Gestión de alojamientos turísticos.
  • Definición de la gestión de alojamientos turísticos.
  • Características de la gestión de los alojamientos y medidas a tener en cuenta.
  • Normativa y clasificación de alojamientos.
• Ecoturismo o turismo sostenible.
  • Definición de turismo sostenible.
  • Conceptos básicos del ecoturismo
  • Origen y porqué del ecoturismo.
  • Repercusión internacional.
  • Actividad turística relacionada con el ecoturismo y público objetivo.
  • Educación en ecoturismo.
  • Casos prácticos de organización y venta de servicios turísticos relacionados con el ecoturismo.

Habilidades de gestión, personales y sociales

• Actitud positiva en la atención al cliente
• Capacidad organizativa y de gestión de problemas.
• Sensibilización en materia medioambiental.

HOTT02: Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas

• Conocimiento de las tendencias del turismo en la era post Covid-19: turismo sostenible
• El camino hacia la sostenibilidad turística
• Principios e hitos del turismo sostenible
• Identificación de las características de la economía circular
• Principios y características
• Tecnologías aplicadas a la economía circular
• Determinación del concepto y características de turismo circular
• Turismo circular y el reto del cambio climático
• Tecnologías aplicadas al turismo circular

Habilidades de gestión, personales y sociales

• Desarrollo de actitudes positivas hacia la innovación tecnológica y la comercialización on-line, siendo conscientes de sus utilidades y de las necesidades de actualización permanente.
• Planificación y organización de tareas como prevención de posibles problemas para su posterior resolución.
• Asimilación de la importancia de las nuevas técnicas de innovación como motor de futuras mejoras en el desarrollo del puesto de trabajo.
• Uso de habilidades de comunicación, motivación y creatividad siendo conscientes de sus utilidades para una mejora y crecimiento personal en el mundo laboral.

Acreditación SEPE